Numéros d'urgence en France : la liste complete
Connaitre les numéros d'urgence peut sauver des vies. Voici la liste complete des numéros à composer en cas d'urgence médicale, d'accident ou de danger, avec des explications sur le role de chaque service.
Les numéros d'urgence essentiels
SAMU - Urgences médicales
Le 15 met en contact avec un médecin régulateur qui evalue votre situation et decide de l'envoi d'un SMUR, d'une ambulance ou d'un conseil medical. Appelez pour toute urgence médicale : malaise, douleur thoracique, difficulté respiratoire, accident grave.
Gratuit, 24h/24
Pompiers - Secours
Les sapeurs-pompiers interviennent pour les incendies, accidents de la route, inondations, et secours à personne. Si vous hesitez entre le 15 et le 18, appelez l'un ou l'autre : les deux services communiquent en permanence.
Gratuit, 24h/24
Numéro d'urgence européen
Le 112 fonctionne dans tous les pays de l'Union européenne. En France, il redirige vers le service adapte (15, 17 ou 18). Utile si vous ne savez pas quel numéro appeler, ou si vous etes en deplacement en Europe.
Gratuit, 24h/24, même sans carte SIM
Médecin de garde
Le numéro national pour joindre un médecin de garde en dehors des heures d'ouverture des cabinets. Un régulateur evalue votre situation et vous orienté vers un médecin, une Maison Médicale de Garde ou le SAMU.
Gratuit, 24h/24
Autres numéros utiles
Que dire quand vous appelez les urgences ?
Pour aider les secours à intervenir le plus vite possible, preparez ces informations :
- Votre localisation precise : adresse, etage, code d'accès, point de repere
- La nature du problème : ce qui s'est passe, les symptomes observes
- Le nombre de personnes concernees
- Les gestes deja effectues : premiers secours, position de sécurité
- Votre numéro de téléphone pour être rappele
Ne raccrochez jamais en premier. Attendez que le régulateur vous dise de raccrocher.
Depuis un téléphone portable sans reseau
Le 112 est le seul numéro qui fonctionne même sans carte SIM, même sans credit, et même si votre téléphone affiche "urgence seulement". Il se connecte automatiquement au reseau disponible le plus proche.
Trouvez un professionnel de garde
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